Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79kibg

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 79kibg ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại website 79kibg.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, sảnh cược và tiện ích được cung cấp trên nền tảng 79kibg, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ 79kibg.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 79kibg từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 79kibg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 79kibg.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

79kibg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 79kibg nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình xác minh khách hàng (Know Your Customer – KYC), 79kibg có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền

79kibg hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi xác nhận thanh toán.
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 79kibg.
• 79kibg không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.

Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• 79kibg có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 79kibg.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền tại 79kibg đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi được ghi nhận vào tài khoản và đáp ứng điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 79kibg có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• 79kibg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 79kibg phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn được 79kibg công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt, quyết định của 79kibg là cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
• 79kibg có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện hoặc từng tài khoản theo quyết định nội bộ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, 79kibg có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và hoàn tiền.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 79kibg:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp với người dùng khác để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79kibg cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

79kibg có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của 79kibg.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

79kibg cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 79kibg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 79kibg không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và 79kibg không đảm bảo lợi nhuận.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79kibg bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 79kibg hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của 79kibg mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 79kibg cho mục đích thương mại.
• Dịch ngược, phân tích hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 79kibg.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

79kibg cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 79kibg để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

12 Thay Đổi Điều Khoản

79kibg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kibg sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 79kibg vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hoạt động từ 07:00 – 23:00 ICT mỗi ngày trong tuần
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu

79kibg cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.